On a testé pour vous : la matinale Angers Technopôle « Expérience utilisateur : une nécessité pour innover ! »

Direction le village Oxylane de Décathlon ce 29 janvier dernier. Angers Technopole (Incubateur et Centre Européen d’Entreprises et d’Innovation du Maine-et-Loire) y avait organisé une matinale consacrée à l’expérience utilisateur, ou comment s’inspirer des démarches de Décathlon et Eram pour innover et être au plus près de ses clients. Pour témoigner : Caroline JOLLY, responsable RSE
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COMMERCE OMNICANAL | Les coulisses d’une stratégie marketing différenciante (1ère partie)

LES ENJEUX DU COMMERCE OMNICANAL Aujourd’hui, l’e-commerce représente moins de 10% du CA du commerce global. Il a pourtant chamboulé toutes les règles qui régissaient le domaine. Dans ce contexte, le rôle des magasins a lui aussi été très fortement impacté. Le consommateur utilise conjointement tous les canaux à sa disposition. Il utilise son smartphone
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Les consommateurs poussent les enseignes à faire leur révolution !

La digitalisation n’est pas une révolution. Elle porte une approche cohérente et concertée d’une foule de technologies distinctes, complémentaires qui concourent à rendre l’entreprise plus efficace, plus agile, plus à l’écoute de ses clients. Jamais les distributeurs n’ont eu l’occasion de connaitre à ce point les attentes de leurs clients et la possibilité d’adapter en
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Wi-Filles : Octave se mobilise en faveur de l’égalité fille / garçon dans le numérique

Le 28 novembre dernier, se tenait dans les locaux de Cap Digital le déploiement national de Wi-Filles pour sensibiliser, acculturer les jeunes filles au numérique et ainsi les rendre actrices de leur parcours scolaire et professionnel. Octave était présent : une façon pour nous d’exprimer notre engagement pour ce programme méritant et d’apporter notre soutien aux
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Gestion omnicanale : les bonnes pratiques pour réussir sa stratégie de gestion de stock

« ATAWAD », tout semble partir de là. Le « Any Time, Anywhere, Any Device » est désormais bien ancré dans les habitudes du client ; tout au moins, dans sa manière de vouloir consommer. Les réseaux de distribution, pour proposer un réel service à valeur ajoutée, sont contraints de s’adapter à ce paradigme. Et lorsqu’il s’agit d’établir une stratégie
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RGPD : retour 4 mois après son entrée en vigueur

Alors que le RGPD est entré en vigueur depuis 4 mois, la CNIL dresse le tableau de son premier bilan. L’on retiendra principalement que les particuliers sont sans nul doute plus sensibilisés à la protection de leurs données et surtout que les entreprises s’approprient progressivement le règlement. D’après la CNIL, 24500 organismes professionnels ont désigné
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Paris Retail Week 2018 : retour sur l’évènement de la rentrée !

L’événement dédié cette année au Smart Phygital a pleinement rempli ses promesses et a été pour nos équipes l’occasion de belles opportunités business, de rencontres riches et de veille sur le secteur. Cette 4ème édition a été l’avènement de l’alliance intelligente entre le digital et le retail physique. C’est sur ce thème de fond que
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