Améliorez votre webmarketing pour les soldes

En période de soldes, il est important de mettre sa marque ou ses produits en avant pour se démarquer de la concurrence. Il va vous falloir utiliser tous les leviers webmarketing à votre disposition pour renforcer votre visibilité lors de cette période très concurrentielle.

Bien exploiter ses campagnes d’e-mailing

L’e-mailing est un moyen très efficace de toucher directement vos clients pour leur annoncer le lancement de vos promotions. Mais un seul e-mail ne garantit pas forcément que vos ventes durant les soldes vont exploser. En effet, vous ne serez pas le seul à lancer des campagnes d’e-mailing et durant cette période la pression commerciale est assez intense. Il va falloir rédiger des e-mails de qualité pour que vos clients ouvrent vos e-mails, aillent sur votre site et passent à l’achat.

e-mailing soldes

Comme tout bon e-mailing, le secret d’une campagne réussie pendant les soldes réside dans son originalité, son offre commerciale et sa personnalisation.

  • L’originalité :

La période des soldes est une période rare dans l’année. Faites-en sorte que vos campagnes d’e-mailing pendant les soldes soient aussi originales. Essayez de sortir du cadre de vos e-mails habituels, travaillez vos visuels et votre texte en jouant sur l’humour, l’actualité ou encore la saison. Le lecteur doit sentir le caractère particulier et exceptionnel qui se dégage de l’email pour lui donner envie d’en voir plus sur vos produits en se rendant sur votre site.

  • L’offre commerciale :

Le principal élément qui va vous faire conclure une vente. Mis à part la qualité de vos produits, si l’internaute ouvre votre e-mail c’est qu’il a déjà eu la curiosité de découvrir ce que vous lui proposez et qu’il pourrait donc être enclin à commander vos produits. Il vous faudra jouer sur le caractère exceptionnel de vos promotions. L’internaute ira sans doute prospecter sur le site de vos concurrents, donc pour une qualité de produit égale, vous allez devoir devancer vos concurrents sur d’autres points comme la force de vos réductions, le délai de livraison, le retour produits gratuit, le caractère satisfait ou remboursé ou bien le service après-vente.

  • La personnalisation

L’élément de personnalisation est d’une importance capitale dans une campagne d’e-mailing. Les internautes sont devenus de moins en moins sensibles aux e-mailings commerciaux. Noyés sous des tonnes d’offres génériques, ils sont alors moins réceptifs à tous les nouveaux e-mails qu’ils reçoivent tous les jours. Plus votre e-mail sera personnalisé, plus l’internaute sera incité à l’ouvrir. L’objectif est que l’internaute se sente privilégié, comme s’il était le seul à pouvoir bénéficier de vos offres. N’hésitez donc pas à mentionner son prénom, pour instaurer une certaine proximité entre vous et lui. Pensez aussi à lui suggérer des produits qu’il a déjà vu où ajouté à son panier.

Optimisez vos Campagnes Google AdWords

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  • Des Campagnes AdWords Search spécifiques

L’outil de référencement payant Google AdWords est très utile si votre position en résultat naturel ne vous permet pas de monopoliser la première position dans les résultats de recherche de Google sur vos requêtes phares. Et même si c’est le cas, une bonne position dans les résultats AdWords est un très bon moyen d’acquisition de trafics et de conversions, car si vous ne vous positionnez pas sur vos mots-clés principaux, vos concurrents le feront surement si ce n’est pas déjà le cas.

Si vous gérez tout au long de l’année des campagnes pour vos différentes catégories de produits ou de services, l’approche des soldes doit vous permettre de vous pencher plus en détail sur vos campagnes pour les optimiser de la meilleure façon.

La meilleure pratique consisterait à créer une ou plusieurs campagnes pour chaque gamme ou catégorie de produits que vous souhaitez mettre en avant pendant vos soldes. Une bonne segmentation de votre offre dans vos campagnes et groupes d’annonces vous permettra d’avoir des mots-clés, des enchères, des annonces et des extensions d’annonces bien spécifiques à chaque groupe d’annonces. Cela vous permettra donc d’avoir des mots-clés en bonne correspondance avec les requêtes des internautes, des annonces qui correspondent bien à ces mots-clés et des pages de destination appropriées pour un Quality Score de qualité et une bonne position dans les résultats Adwords.

La qualité de vos annonces est le principal élément qui incitera les internautes à cliquer pour se rendre sur votre site web. Ne négligez jamais l’importance de la rédaction de vos annonces. Pour optimiser vos annonces, Google vous permet d’utiliser certaines balises comme la balise Keyword ou encore la balise Countdown. La balise Coutdwown est très intéressante en période de soldes, car elle va vous permettre d’afficher dans vos annonces un compte à rebours pour indiquer la fin de telle ou telle offre.

  • Des Campagnes Google Shopping à jours

En complément de vos campagnes sur le réseau de recherche, la mise en place d’une ou plusieurs campagnes sur Google Shopping peut s’avérer très efficace. Vous pourrez ainsi présenter directement vos produits à l’internaute avec la photo du produit, son prix et sa description. N’hésitez pas à segmenter vos flux de produits pour un meilleur ciblage en affinant vos audiences. N’oubliez pas de mettre à jour vos flux de produits à chaque nouvelle démarque pour que vos annonces diffusées sur le réseaux shopping affichent les bons produits aux bons prix. Il serait dommage que vous perdiez des conversions parce que vos produits sont toujours affichés aux prix de la première démarque alors que vous avez basculé sur votre deuxième démarque depuis une semaine.

Assurez-vous aussi que vos flux de produits soient les plus qualitatifs possibles. Un flux d’excellente qualité sera mieux affiché dans les résultats shopping et favorisera donc plus de conversions.

  • Lancez vos Campagnes de Remarketing Dynamique

Le remarketing dynamique et est un outil très puissant que propose AdWords. Il vous permet de présenter aux internautes qui ont déjà visité votre site les produits qu’ils ont déjà vus. Ce qui peut être très efficace surtout en période de soldes où il est fréquent qu’un internaute navigue de site en site avant d’acheter le produit qu’il désire. Ainsi, vous allez pouvoir lui représenter le ou les produits qu’il aura vus sur votre site ce qui, en plus de favoriser le passage à l’achat, permet d’ancrer votre marque et vos produits dans l’esprit de l’internaute. Le paramétrage du remarketing dynamique peut être assez complexe la première fois, mais le support google est là pour vous guider. Suivez les étapes pas à pas, cela ne devrait pas vous poser de problèmes.

Profitez de la puissance des Campagnes Facebook

L’utilisation des médias sociaux est inévitable pour communiquer efficacement avec ses clients et développer sa communauté. Mais avec plus de 2 milliards d’utilisateurs mensuels actifs Facebook est bien plus qu’un outil de communication, il devient un outil de prospection redoutable. La force de Facebook Ads comme commercial réside dans la précision et la variété de ses paramètres de segmentation. Ainsi, en créant votre publication sponsorisée, vous aurez accès à de nombreux paramètres de ciblages d’audiences (démographiques, par centres d’intérêt, par habitude de comportements). Les paramètres de ciblages d’audiences sont tellement divers et variés qu’ils vous permettront de créer différentes campagnes, spécifiques à vos différentes catégories de produits et à leurs audiences respectives. Gardez à l’esprit qu’une campagne bien ciblée est une campagne efficace.

publicité facebook

Par exemple si votre boutique en ligne propose des chaussures de toutes sortes : chaussures de villes, chaussures de randonnées, chaussures de sport. Vous allez pouvoir créer plusieurs campagnes comme une campagne « chaussures de ville » qui ciblera les hommes de 25 à 65 ans qui habitent dans les villes où se trouvent aussi vos boutiques physiques, qui travaillent dans le secteur tertiaire et qui ont des revenus mensuels supérieurs à 2500€. Et une autre campagne pour des « chaussures de football » auprès des jeunes de 15 à 25 ans vivant en France, qui aiment des pages Facebook en rapport avec le football.

De la même façon que Google, Facebook vous permet aussi de faire du remarketing dynamique pour leur reproposer les produits qu’ils ont vus sur votre site sans les avoir achetés. Le remarketing de Facebook agit donc en parallèle de celui de Google qui lui n’est pas actif sur Facebook. Il serait dommage de se priver de cette audience et de la qualité du ciblage que propose le premier réseau social.

Ne pas négliger les optimisations SEO

Après (ou avant dans l’idéal) avoir travaillé votre position sur le référencement payant sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux, il est aussi important d’optimiser vos pages en relation avec vos soldes pour le référencement naturel (SEO). Pensez à adapter vos principales balises et notamment les balises « méta title » et balises « description » qui donneront à l’internaute les informations nécessaires sur le contenu de votre page et l’inciteront à cliquer. Tout comme pour vos annonces AdWords, il va être important d’actualiser vos balises avec l’avancé de vos offres commerciales.

Optimisations SEO Soldes

 

Ainsi comme vous pouvez le voir ci-dessus, préciser son offre commerciale dans sa balise Title permet de se démarquer clairement des autres résultats de recherches.

Vous avez maintenant entre vos mains de quoi donner plus d’efficacité à votre marketing digital. Pour des conseils et un suivi d’expert pour développer votre visibilité et votre business sur le web, contactez notre agence webmarketing.

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