Articles parPablo Gasnier

Référencement de site e-commerce : 100 critères de positionnement Google

Le référencement naturel (SEO) reste une source essentielle de trafic pour de nombreux sites e-commerce. Mais c’est aussi la source de trafic la plus méconnue des e-commerçants. Google agglomère en effet une somme très importantes de critères dans l’algorithme qui sert à positionner les pages d’un site e-commerce. De plus, la pondération de ces critères
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E-commerce : le dilemne du fabricant

Depuis plus de 10 ans, le e-commerce modifie les habitudes de consommation. Il bouscule par ricochet les circuits de distribution traditionnels. Cette évolution est rapide et laisse peu de temps aux organisations pour s’adapter. Dans cette période transitoire, les stratégies des fabricants sont parfois hésitantes et souvent inconfortables. Suppression des intermédiaires ? Le e-commerce fait
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Photos produits et visuels sur un site e-commerce

C’est un sujet récurrent dans notre métier de consultant e-commerce. Nous échangeons souvent avec des prospects ou des clients qui rêvent de sites e-commerce magnifiques, mais qui n’ont pas toujours les moyens de leurs ambitions. Si vous voulez une homepage comme celle de http://www.menlook.com/ (pour citer un client !)  ou une page produit comme celles
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SEO : les requêtes utiles du référenceur

Aujourd’hui, il existe de nombreux outils pour les référenceurs qui se chargent de suivre automatiquement le positionnement des sites sur Google. Néanmoins, dans le travail au quotidien, certaines requêtes peuvent être utilisées pour aller plus loin. Les requêtes simples Par défaut, une requête avec plusieurs mots effectue une recherche qui contient au moins l’un des
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15/07/2016 : le e-commerce en berne

Certaines journées ne se prêtent pas aux achats en ligne. Lorsque des événements terribles émeuvent la France entière, les affiches promotionnelles paraissent un peu obscènes. Les plus grandes enseignes du e-commerce en ont visiblement conscience. Certaines l’ont fait savoir en grand sur leur page d’accueil. D’autres ont affublé leur logo d’un ruban noir de deuil.
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Conception de site e-commerce : less is more

Cet article est un retour d’expérience, une réflexion étayée par un empilement de discrètes réussites et de petits revers qui rythment le quotidien de la gestion de projet e-commerce. La vente en ligne devient une habitude pour une frange toujours plus grande de consommateurs. Comme toutes les habitudes, elle n’apprécie pas la nouveauté et favorise
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Agence web à Angers spécialisée en e-commerce !

Lundi dernier, nous faisions une conférence sur le thème des marketplaces dans le cadre des ateliers de la CCI d’Angers : « E-commerce, saisir le potentiel des places de marché ! ». http://www.maineetloire.cci.fr/agenda/e-commerce-saisir-le-potentiel-des-places-de-marche Aujourd’hui, nous intervenons à la Cité de l’Objet connecté d’Angers, lors d’un petit déjeuner organisé sur le thème de l’augmentation du taux de transformation
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Accompagnez vos clients dans des processus de recherche avancée

Le searchandising peut prendre des formes originales qui répondent aux problématiques spécifiques de commerçants. Des circuits de navigation balisés Chez Lyophilise & Co, l’enjeu pour le commerçant est d’aider l’internaute à préparer des repas équilibrés pour des équipes de plusieurs personnes qui partent pour des voyages de plusieurs jours. Sur le site, grâce à un
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Faites des recommandations et enrichissez l’expérience utilisateur

Nous avons vu jusqu’ici comment proposer une recherche pertinente pour les internautes, soit au travers d’une arborescence de navigation lisible et cohérente, soit par le biais d’un moteur de recherche performant. Cependant, le travail d’un commerçant ne se borne pas à fournir un site bien rangé. Sa plus-value se situe aussi dans la mise en
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Proposez des suggestions de produits en auto-complétion

Google a habitué les internautes à être aidés pendant qu’ils tapent leur recherche. A chaque lettre ajoutée, des suggestions s’adaptent et s’affinent sous la barre de recherche. Ces suggestions sont proposées à partir de l’historique des requêtes effectuées par l’ensemble des internautes. Cet outil d’auto-complétion a plusieurs avantages : Il facilite et accélère la recherche en
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Trackez les résultats de recherche

Qu’est-ce que vos clients recherchent spontanément dans votre moteur de recherche ? La liste des résultats effectués par l’ensemble de vos visiteurs doit vous servir à optimiser votre merchandising. Elle représente une mine d’informations très utiles pour connaître ce qui les motivations de vos clients. Cette liste peut aussi révéler des manquements dans l’arborescence de votre
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Optimisez la page de résultats de recherche

La page de résultats de recherche doit respecter quelques principes : Rapidité Lisibilité Pertinence Temps de chargement Les internautes ne supportent plus d’attendre même s’ils sont un peu plus indulgents sur mobile, selon la connexion dont ils disposent. Retenez que vos résultats de recherche doivent se charger en moins de 2 secondes. Au-delà, vous dégradez votre
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Améliorez la performance orthographique et lexicale de la recherche fulltext

Google a habitué les internautes à l’utilisation du moteur de recherche, mais aussi à sa rapidité et à sa pertinence. Or les moteurs de recherche des sites e-commerce atteignent rarement ce niveau d’excellence. Ils sont souvent jugés décevants par les internautes ce qui explique parfois leur désaffection pour cet outil. Si vous décidez de mettre
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Définissez une arborescence lisible et équilibrée

Lorsqu’on pense « recherche » en e-commerce, on se focalise sur le champ de recherche qui propose une recherche fulltext, c’est-à-dire une recherche par mots-clés. C’est oublier qu’une grande majorité des internautes préfère utiliser les menus de navigation pour trouver un produit sur un site. Le comportement majoritaire est le suivant : « je commence
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E-commerce et points de ventes connectés : adoptez le point de vue client

Dans l’esprit de vos clients, votre site marchand est l’émanation de vos magasins physiques. Ils demandent à pouvoir interagir avec votre offre et vos services qu’ils soient dans un magasin ou connectés sur le web. En tant que commerçant vous devez avoir en tête : « Mon client n’a pas conscience de mes enjeux logistiques… et
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Pour en finir avec les balises hx

En référencement de sites e-commerce

Les balises hx (ou hn) Dans le langage HTML, les balises h1, h2, h3, h4, h5 et h6 servent à renseigner les titres d’un document de manière hiérarchisée. Classiquement, le titre de la page utilise le h1, les catégories principales le h2, leurs sous-catégories le h3 et ainsi de suite. Lorsque le moteur indexe la
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Colisage : définition et techniques d’optimisation

Le colisage, c’est tout simplement l’action de « mettre en colis ». Évidemment, en logistique cela peut devenir une science à part entière ! Le colisage intervient généralement après une étape de picking (voir ici pour une définition du picking). La commande est arrivée dans l’entrepôt et les articles sont parvenus à proximité de la
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Migration de site et référencement naturel : comment procéder ?

Chez Octave, nous intervenons très souvent sur des refontes de sites e-commerce. Lors de la bascule de l’ancien site vers le nouveau, l’arborescence des contenus et la structure des urls est remaniée en profondeur. Cela occasionne donc un bouleversement complet de l’indexation du site dans les moteurs de recherche. Pour conserver le bénéfice du référencement
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Responsive Design et écrans larges : le paradoxe.

Depuis 4 ans, la technologie web s’est concentrée sur les petits écrans, en mettant de côté les écrans larges. Augmentation du trafic mobile et tablette En 2010, le « site e-commerce français moyen » comptait entre 1 et 3 % de trafic mobile/tablette. En 2014, c’est entre 20 et 40 % de son trafic qui est concerné.
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Les e-commerçants ont-ils peur du grand méchant Google ?

Il y a 10 ans, Google est l’ami des e-commerçants Les e-commerçants sont encore peu nombreux. D’après la Fevad, on compte 14 500 sites e-commerce (chiffres 2005) contre près de 10 fois plus aujourd’hui. Les liens sponsorisés viennent tout juste de faire leur apparition. L’immense majorité du trafic qui passe par Google est gratuit.Le référencement
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« Hybris software : le multicanal arrive à maturité »

En ce début d’année 2014, je m’arrête quelques minutes pour commenter cette interview de Kees de Vos de chez Hybris Software, qui se positionne en grand frère par rapport à Octave sur le marché des solutions business multicanales. Retour sur 2013 – L’avenir est déjà là… http://www.channelbiz.fr/2014/01/07/tribune-dhybris-software-sap-retour-2013-lavenir-deja/ Cet article confirme notre intuition de 2007 et
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Le référencement : une recette en 3 ingrédients

En 2003, je débutais dans une agence spécialisée en référencement naturel. Seuls quelques dizaines de professionnels en France évoluaient dans ce domaine. Le phénomène Google était en pleine explosion, mais il restait des moteurs concurrents très présents : Yahoo, Voilà et quelques autres. A cette époque, peu de gens comprenaient vraiment les principes du référencement
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Le positionnement de la solution Octave.biz

Comme ne disait pas encore Napoléon Bonaparte, « une courte interview vidéo vaut mieux qu’un long discours » 🙂 … Christophe résume en quelques mots le positionnement de la solution Octave.biz, et pourquoi vous avez intérêt à la choisir !     Christophe PERRINET – Directeur commercial, Co-fondateur d’Octave.biz
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Frais de livraison : l’ennemi du e-commerce

Un récent sondage de l’Ifop sur « Les Français et la Livraison sur Internet » renforce ma conviction profonde, étayée par mon quotidien professionnel auprès d’e-commerçants, sur la problématique de la livraison sur le Web. C’est de très loin, l’élément sur lequel peut jouer un commerçant pour se différencier et augmenter sa transformation. En effet, l’autre levier,
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Une définition du picking : première étape logistique de la préparation de commande

« Le pikingue ? Qu’est-ce que c’est que ça ? ». C’est la réponse que me font parfois des clients ou des prospects e-commerçants ! Je me décide donc – en tant que non spécialiste de la logistique – à en donner une définition. Définition Le picking (cueillette en anglais) en logistique, c’est l’action d’aller chercher les
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Efficience des outils e-commerce : le temps de traitement des commandes

Je suis étonné que l’efficience de travail des logiciels e-commerce ne soit quasiment jamais abordée dans la littérature e-commerce. Les consultants ont généralement les yeux braqués sur les aspects graphiques ou ergonomiques, les fonctionnalités du front-office, les stratégies e-commerce de positionnement ou d’acquisition de trafic. Mais rien ou si peu sur l’efficacité du logiciel au
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Salon e-commerce 2011 : le positionnement d’Octave.biz

Le salon e-commerce de cette année fut une belle édition pour Octave.biz Mon ressenti, c’est qu’une plus grande maturité anime les porteurs de projet e-commerce. Le domaine du e-commerce est encore une activité récente mais les places à prendre se raréfient et la professionnalisation est au rendez-vous.   Cette vidéo de Christophe qui a participé
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SO COLISSIMO LIBERTE arrive sur Octave.biz

SO Colissimo – faut-il le rappeler ? – est la nouvelle solution multi-options proposée par La Poste. Dans la lignée des solutions de transport en « points relais », elle offre à l’internaute un choix d’options de livraison qui lui apporte davantage de souplesse et de confort : livraison à domicile habituelle livraison à domicile sur RDV
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De l’importance d’une charte graphique sur mesure !

Qui, après 10 ans passés dans un environnement professionnel, ne se retrouve pas en difficulté pour expliquer à des non-initiés des concepts si basiques pour eux qu’ils en sont devenus leur lot quotidien ? Ainsi, à l’occasion de salons ou de rencontres multiples avec des prospects pour Octave, j’ai parfois éprouvé des difficultés à expliquer
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Salon B-Ecommerce : on y était !

Le salon B-Ecommerce des 5,6 et 7 avril fut l’occasion de découvrir de nouveaux futurs clients !Il y avait encore assez peu de monde et peu d’exposants mais néanmoins des contacts intéressants. On souhaite un bon développement à ce salon pour ses prochaines éditions ! Quelques clients en phase de découverte de l’offre Octave  
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Ouverture du blog Octave

Cela nous tenait à coeur depuis longtemps : Octave dispose désormais de son propre blog ! Sur cet espace de communication, nous souhaitons nous adresser en priorité à nos clients. C’est l’occasion de les informer des nouveautés de la solution Octave et plus encore de partager les expériences des différents membres de la communauté des utilisateurs d’Octave.
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