Categorie : logistique

Gestion omnicanale : les bonnes pratiques pour réussir sa stratégie de gestion de stock

« ATAWAD », tout semble partir de là. Le « Any Time, Anywhere, Any Device » est désormais bien ancré dans les habitudes du client ; tout au moins, dans sa manière de vouloir consommer. Les réseaux de distribution, pour proposer un réel service à valeur ajoutée, sont contraints de s’adapter à ce paradigme. Et lorsqu’il s’agit d’établir une stratégie
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E-commerce et points de ventes connectés : adoptez le point de vue client

Dans l’esprit de vos clients, votre site marchand est l’émanation de vos magasins physiques. Ils demandent à pouvoir interagir avec votre offre et vos services qu’ils soient dans un magasin ou connectés sur le web. En tant que commerçant vous devez avoir en tête : « Mon client n’a pas conscience de mes enjeux logistiques… et
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Stratégie Web-to-store : le digital au service de votre magasin physique

Au début des années 2000, les marchands craignaient que le e-commerce prenne le dessus sur les magasins physiques, au détriment de leurs ventes. Mais les dernières années nous ont prouvé le contraire : le comportement des consommateurs a évolué, le parcours d’achat est devenu cross-canal avec une réelle complémentarité online/offline. Le consommateur adopte aujourd’hui un comportement
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