Interview de Michel Perrinet sur le nouveau module d’Analyse et de Statistiques Octave BI

J’ai voulu en savoir un peu plus sur ce module Octave BI dont tout le monde parle chez Octave.biz ! Travailler au milieu d’informaticiens peut parfois poser des problèmes de compréhension dans le discours…

Voilà, par exemple, ce que j’ai pu entendre comme réponse à ma question : « Alors, c’est quoi la nouvelle révolution d’Octave ? – Tu vois, Octave BI, c’est simplifier l’intégration d’analyses services pour générer un entrepôt de données consolidées avec un modèle de données structurées accessible à nos clients non informaticiens, et ça, c’est tout l’art de la business intelligence ! »

Dans ce genre de phrase, je comprends « simplifier », « modèle » et « art », sans trop voir le côté artistique de la chose, d’ailleurs…

Il me fallait aller plus loin et connaître ce module. Après son installation (en quelques minutes), cinq minutes m’ont suffie pour que je commence à « jouer » avec des analyses webmarketing super pointues sur un site test… Bluffée, j’étais. Conquise, je suis !

Alors, ça mérite bien une petite interview de Michel Perrinet, PDG d’Octave.biz et, dans ce cas précis, cerveau de l’affaire !

Laëtitia Velilla : Michel, explique moi un peu : c’est quoi l’innovation de ce module ? En quoi il est différent des outils de statistiques et d’analyse sur le marché actuellement ?

Michel Perrinet : Ce qui est une innovation dans notre module Octave BI, c’est son accessibilité et son adaptation totale aux besoins d’une PME. Cela fait 15 ans que nous accompagnons les PME dans leurs business. En 2004, nous nous sommes développé sur le web à leur demande… Aujourd’hui, on a écouté leur besoin en analyse et informations. Nous avons donc développé un outil d’analyse et de statistiques dédié à leur business et adapté à leur fonctionnement interne. Avec Octave BI, la PME peut maintenant bénéficier d’un outil aussi puissant et performant que ceux des grandes entreprises ! Dans une PME, il n’est pas rare d’avoir des personnes qui cumulent plusieurs casquettes et la personne qui s’occupe du site e-commerce est parfois le dirigeant lui-même… Grâce à Octave BI, le dirigeant peut maintenant visualiser en quelques secondes toute la chaîne business de son entreprise !

LV : Avant même de mettre en place le développement du projet, c’était quoi le premier constat ?

MP : Nos clients se plaignaient de l’insuffisance des outils statistiques du marché : rarement en mode multicanal, pas adaptés au e-commerce, difficiles à mettre en place et souvent très chers… Donc, mon idée a été d’intégrer au logiciel de gestion commerciale Octave un module d’analyse et de statistiques standardisé qui intègre dans sa globalité toutes les statistiques dont une PME a besoin pour faire évoluer son business. Il fallait un outil simple, accessible à tous, facilement exploitable avec un coût correct pour une PME. Octave BI est réalisé avec le logiciel Excel, connu par tous, et croise la VPC classique, le e-commerce et la distribution commerciale sur un seul outil, intégré dans la gestion commerciale, accessible par tous et de partout en mode SaaS.

LV : Le développement a duré une bonne année… Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ?

MP : Les principales difficultés ont été d’ordre technique : sécurité des accès, consolidation du système, permanence de l’information, etc… Mais le plus dur pour nous a été de sortir de notre vision très informaticienne du module (rires)… Nous devions réussir à transmettre des informations d’une manière structurée et simple, sans appauvrir la grande richesse des données ! Nous adapter au plus grand nombre pour être un outil de travail quotidien pour un service marketing ou commercial par exemple : cela a été notre défi le plus difficile à relever, mais aux vues des réactions de nos interlocuteurs absolument très éloignés du monde de l’informatique, défi relevé !

(Je confirme !)
 
Merci Michel d’avoir pris un peu de temps pour m’expliquer avec des termes que je comprends ce module super bluffant et qui a fait rêver la consultante webmarketing que je suis, en voyant les informations qu’on peut obtenir simplement… Le rêve pour créer des actions super ciblées, et bien développer son business !

 

Michel dans l’open space, espace de travail du service Développement logiciel et du service Technique web !

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