Paris Retail Week 2018 : retour sur l’évènement de la rentrée !

L’événement dédié cette année au Smart Phygital a pleinement rempli ses promesses et a été pour nos équipes l’occasion de belles opportunités business, de rencontres riches et de veille sur le secteur.

Cette 4ème édition a été l’avènement de l’alliance intelligente entre le digital et le retail physique. C’est sur ce thème de fond que les experts Octave ont pu, entre autres, présenter nos solutions de mobilité dédiées aux enseignes. Capables à la fois de sublimer l’expérience client et de ré-enchanter le métier de vendeur, la solution Mobilité Octave permet de réunir dans une solution unique l’efficience des gestes métiers Retail à la performance des outils digitaux qui partagent en temps réel l’ensemble des informations clients et de l’enseigne.

Sur fond de storytelling et de cas clients, nos experts retail et e-commerce ont animé 3 conférences réunies sous une même problématique : l’unification désormais avérée entre le commerce on-line et off-line.

Pas moins de 150 auditeurs ont assisté lors de la première journée à la conférence de Christophe Perrinet, directeur produit chez Octave. « Quand le digital réinvente l’expérience client » résume parfaitement la thématique approchée par nos experts lors de nos différents échanges : la digitalisation des points de vente n’est pas une révolution en soi, elle correspond davantage à la refonte de la relation client-enseigne. Ce sont effectivement les consommateurs qui poussent les enseignes à se réinventer.

Ce sont donc 3 journées intenses que nous avons menées, riches de rencontres et propices aux projets. Enseignes, e-commerçants et consultants nous ont rejoint sur notre stand pour évoquer les sujets qui sont au cœur de nos solutions : parcours d’achat sans couture, vendeur augmenté, mobilité client et logistique réactive.

Enfin, le Paris Retail Week ne serait pas ce qu’il est sans les moments de convivialité que nous avons pu partager. Équipe organisatrice du salon, partenaires, collègues angevins et clients… Nous avons pu entériner des relations qui vont bien au-delà du simple partenariat commercial.

Nous vous donnons d’ores et déjà rendez-vous l’année prochaine !

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