Un nouveau mode de livraison intégré à notre solution e-commerce : ICI relais


Un
nouveau mode de transport totalement intégré à notre solution e-commerce vient de faire son apparition. Il s’agit d’ICI relais, le mode de livraison en point relais du transporteur EXAPAQ.
 

Quels sont les avantages de la livraison ICI relais pour un e-commerçant ?

•    Avec cette solution, un e-commerçant met à la disposition de ses clients plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…),
•    Il bénéficie de ramasses quotidiennes et sans minima de volume colis,
•    Il assure à ses clients une livraison rapide en 24/48h,
•    Il dispose d’un suivi de l’état de ses envois grâce au service ICI mail,
•    Il peut aviser ses clients de la disponibilité du colis par email ou SMS.


Comment le module de transport ICI relais est-il intégré à une solution client ?

Back Office

Lorsque le client a choisi d’intégrer à sa solution e-commerce le module transporteur ICI relais et que son contrat avec ICI relais est signé, nos équipes techniques se chargent de tout, notre client n’a aucun paramétrage à réaliser ! Il lui suffira simplement de nous communiquer les informations concernant sa grille de transport pour qu’elles puissent être paramétrées dans son back office.

Front Office

Le module ICI relais permet à nos clients de proposer sur leur site, un nouveau mode de livraison comprenant deux grandes fonctionnalités :
1.    La recherche et la sélection d’un espace ICI relais
2.    Un tracking complet pour le suivi détaillé des commandes

Lorsqu’un internaute passe commande, il choisit le mode de livraison « Livraison en espace ICI relais ». Un formulaire lui permet alors de saisir une adresse postale, afin de trouver l’espace ICI relais le plus proche de son lieu de livraison préféré (domicile, lieu de travail, lieu de vacances…).
En fonction de cette adresse postale, le module va déterminer, suivant des règles métiers spécifiques (délais de livraison, fermeture des espaces relais, périodes de congés…) une liste ordonnée d’espaces ICI relais les plus proches du lieu choisi. 

Le logiciel ICI Print (solution d’étiquetage d’ICI relais) permet d’associer un numéro de colis ICI relais à une expédition.
Grâce à ce numéro de colis, l’internaute peut, à partir de son compte client, suivre l’état d’avancement de l’expédition de son colis directement sur www.icirelais.com

 

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