I. Les enjeux du commerce omnicanal & unifié Nous entendons tous parler de disruption, ou encore que le retail doit se réinventer. Cela fait les gros titres, c’est le sujet principal de nombreuses conférences… Créer le retail de demain Disruption des modèles économiques Intelligence artificielle Uberisation … Mais le modèle de la disruption n’est pas
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DANS LES COULISSES DE LA MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE OMNICANALE Après avoir défini et décrit, ce qu’est l’omnicanal et quels sont ses enjeux en 1ère partie, nous allons retracer l’historique et les raisons qui ont menées les entreprises à se lancer dans « l’aventure omnicanal » à travers 2 cas clients, ceux de Cash
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LES ENJEUX DU COMMERCE OMNICANAL Aujourd’hui, l’e-commerce représente moins de 10% du CA du commerce global. Il a pourtant chamboulé toutes les règles qui régissaient le domaine. Dans ce contexte, le rôle des magasins a lui aussi été très fortement impacté. Le consommateur utilise conjointement tous les canaux à sa disposition. Il utilise son smartphone
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J’écrivais en juillet dernier un article pour valoriser le savoir-faire de l’agence webmarketing Octave. J’aimerais maintenant détailler en quelques mots notre accompagnement en référencement naturel : SEO Octave vous accompagne dans le développement de votre visibilité sur le web. Notre Agence est basée à Angers (49) et est spécialisée dans le conseil en webmarketing et l’élaboration de
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Octave est aujourd’hui parfaitement identifié sur le marché français comme l’unique ERP omnicanal qui intègre nativement une solution e-commerce. Malgré cela, notre positionnement n’est pas toujours compris d’un point de vue local, c’est pourquoi Pablo Gasnier écrivait dernièrement un article pour valoriser notre savoir-faire en tant qu’agence Web sur Angers. Cette agence est ainsi composée de
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Le mois de décembre commence ! Pas encore de neige à l’horizon, mais il fait froid et la magie de Noël s’empare de nous tous. Il est donc temps de mettre votre site en ordre de marche. Dans cet article, je vais vous donner 8 conseils pour booster votre site pendant les fêtes : 1 – Créer un univers graphique
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Lors de votre connexion à l’interface Google Merchant Center, vous serez désormais accueilli avec un nouveau message de bienvenue annonçant ce nouveau design. Une bonne chose pour ce qui semblait être comme souvent le parent pauvre de Google. La page d’accueil présente désormais : le tableau de synthèse des produits avec les articles actifs, arrivés à
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Google a officiellement dit au revoir au label « mobile-friendly » puisque l’étiquette n’apparaît plus dans les résultats de recherche mobile. Nous ne sommes évidemment pas surpris puisque Google l’avait annoncé la semaine dernière mais il a fallu attendre quelques jours avant que les SERPs soient réellement impactés. Le retrait de l’étiquette ne signifie en aucun cas
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Pokémon Go est à la mode en ce moment. Les utilisateurs quel que soit leur âge parcourent des dizaines de kilomètres à pieds en essayant d’attraper des Pokémons. Ce jeu faisant la part belle à la réalité augmentée a un impact majeur sur les entreprises locales. Le Huffington Post a récemment publié un article racontant
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Alors que je marchais dans la rue ce matin, j’ai croisé un homme, costume cravate, d’une quarantaine d’année qui s’est arrêté devant moi pour prendre en photo une benne à ordures avec son smartphone. C’est en tout cas ce que les personnes non-initiées à Pokémon Go pourraient penser. De mon côté je n’ai pas été
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1. Mesurez votre taux d’abandon à chaque étape du tunnel de conversion Qu’est-ce que le taux d’abandon ? Il s’agit du ratio entre le nombre d’internautes effectuant un panier et votre nombre de commande Nombre de commande / Nombre de panier A ne pas confondre avec le taux de conversion qui fait quant à lui le ratio
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Dans nos précédents articles, nous avons identifié les forces de Google Shopping et nous avons appris à créer notre première campagne. Prenons un peu de hauteur désormais pour réfléchir de manière plus stratégique. Segmenter son flux Google Shopping Dans notre démarche, nous n’avons cessé d’évoquer l’envoi de l’ensemble de son catalogue produit à Google Shopping.
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Pour tout savoir de Google Shopping, inscrivez-vous à la conférence sur Webikeo le 10 mai à 11h15. Aujourd’hui, se positionner durablement dans les 1ères positions de Google est devenu un vrai casse-tête. En référencement naturel, les mots-clés génériques (ex : « voiture ») sont l’apanage des géants historiques du secteur et les coûts de publicité Adwords s’envolent. Dans
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Pour tout savoir de Google Shopping, inscrivez-vous à la conférence sur Webikeo le 10 mai à 11h15.     Maintenant que nous avons compris quels étaient les enjeux business de Google Shopping dans cet article, nous allons désormais mettre en place une campagne Google Shopping. Pour cela, 2 étapes : Créer un compte Google Merchant Center
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Le temps des messages impersonnels envoyés à l’ensemble de votre base de données est révolu ! À l’ère du marketing personnalisé, l’e-mailing tient lui aussi sa révolution avec le Trigger Marketing. L’objectif du Trigger Marketing tient dans l’automatisation du processus d’envoi d’e-mailing. Nous sommes donc sur un pan du marketing automation. L’idée est d’adresser à vos internautes des
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Je suis persuadé que vous vous êtes déjà posé cette question. Alors pour y voir plus clair, prenons un exemple concret : Dans notre exemple, j’ai extrait les données Analytics (à gauche) et Adwords (à droite) sur une même période. Selon Google Analytics, nos campagnes Adwords ont généré 51 709 € de chiffre d’affaires contre 79 131 €
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1. Le référencement local : dans quel contexte ?   a – Une nouvelle tendance d’utilisation des moteurs de recherche Depuis plusieurs années maintenant, les recherches à caractère locales sont devenues monnaie courante sur Google. Cette tendance a ainsi vu l’apparition d’un nouveau terme : « le référencement local ». En effet, les chiffres le montrent : d’après Local
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Aujourd’hui, premier épisode de notre saga consacrée à la rédaction de contenus pour le référencement naturel. Dans cette première partie, nous allons d’abord aborder les fondamentaux : les bases techniques comprenant notamment l’étude de mots-clés, le HTML ainsi que les principaux emplacements où nous devons retrouver vos mots-clés sur une page web. La rédaction de
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Le poste « transport » est toujours un sujet sensible pour les sites e-commerce. Le calcul des coûts de livraison est primordial pour la rentabilité et la pérennité de votre activité sur le web. La politique de transport est aujourd’hui devenue un réel outil marketing, source de différenciation, voire même un réel avantage concurrentiel. Le transport : un
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www.lacasserolerie.com est un site de vente en ligne d’ustensiles de cuisine. Spécialiste de l’article culinaire, La Casserolerie a d’abord ouvert son magasin à Caudan (Morbihan) près de Lorient en 2002 avant de tenter l’aventure sur internet en 2012 avec une gamme de plus de 4000 articles. Dans un secteur très concurrentiel ou l’on retrouve notamment
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C’est aujourd’hui ! Mardi 21 avril, Google lance dans le monde entier la mise à jour de son algorithme « Mobile-friendly ». Encore une mise à jour ? Oui ! Google collectionne les mises à jour de son algorithme depuis quelques temps. Et chose étonnante, après les mises à jour Panda, Pingouin, Humminbird et Pigeon,
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YouTube est aujourd’hui un réel espace de communication et d’interaction avec vos clients (prospects) autant que peuvent l’être une page Facebook ou un site internet. Le référencement vidéo devient ainsi une technique incontournable pour gagner en visibilité sur le web. En quelques chiffres, la plateforme de vidéos YouTube c’est : – Le 3ème site le
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Je dois vous avouer que je suis un grand admirateur de Google. Son moteur de recherche, ses services, sa culture, ses valeurs… bref, « J’aime Google ». Mais parfois Google me déçoit, notamment lorsque dans sa recherche effrénée de profits, il lance des projets qui vont à l’encontre des intérêts de ses utilisateurs. C’est ce qui s’est
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Votre site e-commerce est tout beau, tout neuf. Votre charte graphique est soignée et vous maîtrisez les enjeux d’approvisionnements, de pricing, de saisie des commandes et de livraison. Malheureusement, le trafic de votre site ne décolle pas. Sur le web, comme ailleurs, il ne suffit pas d’avoir le plus beau magasin… il faut également être
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Le nom de domaine est la vitrine de votre site web. Elément indispensable de la stratégie web, il permet de communiquer sur votre entreprise ou sur votre activité avant même que les internautes aient eu besoin de découvrir votre site. Je vais aborder dans cet article les différentes étapes de réflexion et les règles à
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